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航空物流公司配送中的主要问题

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航空物流公司配送中的主要问题

发布日期:2019-04-28 作者: 点击:

航空物流配送中的主要问题

1.基础设施仍然薄弱,配送成本仍然偏高。我国电子商务发展迅猛,仓储设备、通讯工具、货物中转等方面的改善常让人耳目一新。但物流基础设施仍不能满足配送成本降低的需要。目前,公路网络体系、物流配送技术和物流配送中心等都难以适应物流配送的要求。不同运输方式、不同运输模式与运输设备之间,缺少来自基础设施方面的支撑,已阻碍了电子商务的健康发展。

相对传统零售业,网络销售有价格优势,多数网络消费者就是被淘宝网店的低价吸引的。但除了虚拟物品不需物流配送外,实物交易都会产生物流费用。物流费用过高,会削弱网络销售的价格优势。目前,我国快递业的价格竞争激烈,在江浙沪地区,民营快递企业500克以下的快递费已降至 6元~8元/件,但即便是这等价格也还常成为网络销售的障碍。

以淘宝网为代表,网络销售商普遍采取“一对一”的单向物流配送,单个卖家的日均配送量小,与快递公司谈判并没有底气,配送成本长期居高也是事出有因。

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2.配送时效不尽人意,物流服务水平低。消费者对网购送达的时间要求一般是:同城1天,国内3天~5天,国际7天~10天。实际上,消费者对配送不及时的问题投诉较多。2010年3月,2985位网友参与的“女性网友网购满意度调查”发现,配送延迟等配送的时效问题,在快递服务中很严重。

配送时效问题,主要有两类原因:一是配送流程有缺陷,配送环节脱节,商品在途中有无意义的滞留;二是节假日等特殊事件的冲击所致。

3.事故时有发生,物流无安全保障。物流配送的安全率不高,是不争的事实。安全保障低,原因有多方面:

第一,网店交易在多半是单宗交易。一个客户购一件商品,货物一旦受损,配送人员基本上无货可替。

第二,快递人员在配送前不能打开外包装,遇到商品受损,难以即时更换。

第三,配送人员的素养没能提供足够的安全保障。目前,配送人员普遍是安全意识低下,敬业心不强,从事配送之类的工作常是迫于无奈。

第四,物流配送方面的法律法规不完善,存在监管真空。

本文网址:http://www.hkkd.net/news/361.html

关键词:航空物流配送,航空配送,物流配送

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